Strona główna › Polityka Prywatności

Polityka prywatności i plików cookies serwisu ProPożyczka (propozyczka.pl)

Stan na dzień: 1 września 2026 r.


§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego ProPożyczka, dostępnego pod adresem propozyczka.pl (dalej: „Serwis”), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
  2. Polityka stanowi realizację obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”), a także przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
  3. Politykę należy czytać łącznie z Regulaminem Serwisu, dostępnym pod adresem propozyczka.pl/regulamin, który określa zasady korzystania z Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem usług.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

    Hosterion Sp. z o.o. ul. Kardynała Bolesława Kominka 34, 44-217 Rybnik KRS: 0000949874 | NIP: 6423235251 | REGON: 521109064

    (dalej: „Administrator”).

  2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@propozyczka.pl oraz na adres korespondencyjny wskazany w ust. 1.

  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania, wnioski i żądania dotyczące danych osobowych należy kierować bezpośrednio na adres wskazany w ust. 2.


§3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług Serwisu (przeglądanie, Porównywarka)

  • Cel: umożliwienie korzystania z Serwisu, wyświetlanie treści dostosowanych do Użytkownika, zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawieranej z chwilą wejścia do Serwisu) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania Serwisu).
  • Okres przechowywania: przez czas korzystania z Serwisu oraz przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i rozliczalności, nie dłużej niż wynika to z przepisów prawa.

3.2. Przekazanie danych Pożyczkodawcom w celu uzyskania oferty (Formularz kontaktowy)

  • Cel: przekazanie danych kontaktowych Użytkownika wybranym Pożyczkodawcom współpracującym z Administratorem, celem umożliwienia im przedstawienia Użytkownikowi indywidualnej oferty pożyczkowej lub kredytowej.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna, odrębna zgoda Użytkownika wyrażona przy wypełnianiu formularza).
  • Okres przechowywania: do czasu przekazania danych Pożyczkodawcom, a następnie przez okres niezbędny do wykazania, że zgoda została udzielona (rozliczalność), nie dłużej niż przez 3 lata od jej udzielenia lub do jej wcześniejszego wycofania.
  • Dane mogą zostać przekazane więcej niż jednemu Pożyczkodawcy, jeżeli wynika to z treści udzielonej zgody. Lista Pożyczkodawców, z którymi współpracuje Administrator, dostępna jest w Serwisie.

3.3. Marketing bezpośredni i Newsletter (e-mail, SMS)

  • Cel: przesyłanie informacji handlowych i marketingowych dotyczących ofert pożyczkowych i kredytowych, w formie wiadomości e-mail i/lub SMS.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne (dobrowolna zgoda Użytkownika).
  • Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z usługi Newsletter, a po tym czasie – przez okres niezbędny do wykazania faktu i zakresu udzielonej zgody.
  • Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem – w sposób opisany w §7 Polityki.

3.4. Obsługa zgłoszeń i reklamacji

  • Cel: rozpatrywanie reklamacji, odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora, prowadzenie korespondencji.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy oraz obowiązki prawne ciążące na Administratorze związane z rozpatrywaniem reklamacji).
  • Okres przechowywania: przez okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

3.5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami, obowiązki księgowo-podatkowe

  • Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi) oraz do czasu przedawnienia roszczeń.

§4. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
    1. Pożyczkodawcom i pośrednikom kredytowym współpracującym z Administratorem – wyłącznie w zakresie i celu wynikającym z udzielonej przez Użytkownika zgody (§3.2),
    2. podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi hostingowe, IT, utrzymania serwerów i infrastruktury technicznej,
    3. podmiotom obsługującym wysyłkę wiadomości e-mail oraz SMS (dostawcy usług mailingowych, bramek SMS),
    4. podmiotom świadczącym usługi analityczne i statystyczne dotyczące ruchu w Serwisie,
    5. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora,
    6. organom państwowym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Wskazane powyżej podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, albo jako niezależni administratorzy – w przypadku Pożyczkodawców, którym dane są przekazywane na podstawie zgody Użytkownika.
  3. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że korzysta z narzędzi dostawców zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych (np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską) – w takim przypadku Użytkownik może uzyskać dodatkowe informacje, kontaktując się z Administratorem.

§5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Administrator może, w celu przedstawienia Użytkownikowi możliwie najlepiej dopasowanej oferty, dokonywać profilowania na podstawie danych podanych przez Użytkownika w formularzu (np. kwota i okres pożyczki, informacje o preferencjach).
  2. Profilowanie, o którym mowa w ust. 1, może wpływać na to, do których Pożyczkodawców przekazywane są dane Użytkownika, jednak nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób w rozumieniu art. 22 RODO – ostateczną decyzję o przyznaniu pożyczki oraz o warunkach oferty podejmuje zawsze samodzielnie Pożyczkodawca.
  3. Administrator nie dokonuje analizy zdolności kredytowej Użytkownika ani nie podejmuje decyzji o przyznaniu lub odmowie przyznania pożyczki.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:
    1. prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
    2. prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
    3. prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
    4. prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    5. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
    6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec profilowania (art. 21 RODO),
    7. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem – w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
    8. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  2. W celu skorzystania z powyższych praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem na adres wskazany w §2 ust. 2.
  3. Administrator udziela odpowiedzi na żądanie Użytkownika bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od dnia jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

§7. Rezygnacja z Newslettera i marketingu

  1. Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych poprzez:
    1. kliknięcie w odnośnik rezygnacji („wypisz się”), znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysyłanej w ramach Newslettera,
    2. odpowiedź na wiadomość SMS zgodnie z instrukcją rezygnacji w niej zawartą (jeżeli dotyczy),
    3. przesłanie oświadczenia o rezygnacji na adres: kontakt@propozyczka.pl.
  2. Rezygnacja skutkuje zaprzestaniem przesyłania kolejnych wiadomości marketingowych, jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej złożeniem.

§8. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie (np. local storage) w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, dostosowania jego zawartości do preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk odwiedzin oraz – za zgodą Użytkownika – w celach marketingowych i remarketingowych.
  2. W Serwisie stosowane są następujące kategorie plików cookies:
    1. niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymanie sesji, zapamiętanie kroku formularza); nie wymagają zgody Użytkownika,
    2. analityczne / statystyczne – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu, w celu jego usprawniania,
    3. funkcjonalne – zapamiętujące wybory i preferencje Użytkownika,
    4. marketingowe / reklamowe – wykorzystywane do wyświetlania treści reklamowych dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz mierzenia skuteczności kampanii, w tym przez podmioty trzecie (np. dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych).
  3. Cookies inne niż niezbędne instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem banera / ustawień cookies dostępnych w Serwisie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pośrednictwem ustawień dostępnych w Serwisie lub w swojej przeglądarce internetowej.
  4. Brak zgody na niektóre kategorie plików cookies może ograniczyć niektóre funkcjonalności Serwisu, nie uniemożliwia jednak podstawowego korzystania z jego treści.
  5. Szczegółowe informacje o konkretnych plikach cookies stosowanych w Serwisie, ich celu i okresie przechowywania dostępne są w panelu zarządzania zgodami cookies w Serwisie.
  6. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub usunąć zapisane pliki cookies. Sposób konfiguracji zależy od używanej przeglądarki.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, zmiany zakresu działalności Serwisu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.
  2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem propozyczka.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach Polityki Administrator poinformuje Użytkowników poprzez publikację informacji w Serwisie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.